Prekių pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas Lietuvoje

Visos siuntos yra siunčiamos iš Shipaway sandėlio, esančio Letnvaryje, Kęstučio g. 1M. Užsakymai, pateikti darbo dieną iki 14 val. daugeliu atveju išsiunčiami tą pačią dieną. Jei užsakymas pateiktas vėliau arba savaitgalį ar šventinę dieną, jis bus išsiųstas kitą darbo dieną.

 

Pristatymas į kitas šalis

Prekės siunčiamos registruota pirmenybine siunta per Lietuvos Paštą. Europos sąjungos šalyse prekės pristatomos per 7-14 darbo dienų nuo apmokėjimo, į kitas šalis pristatymas gali užtrukti nuo 14-30 darbo dienų.

Perkant daugiau kaip 5 fizines autorės knygas, susisiekite dėl individualaus pristatymo mokesčio į kitas šalis el.paštu info@shipaway.lt.

Keitimas ir grąžinimas

 

Dėmesio: kokybiškos knygos nekeičiamos ir negrąžinamos!

 

Jeigu Jums buvo pristatyta netinkamos kokybės prekė, galite pasirinkti vieną iš šių kompensacijos būdų:

1. Nekokybišką prekę pakeisti į kokybišką prekę

2. Grąžinti nekokybišką prekę ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.

Prekės keitimas ir grąžinimas vyksta pardavėjo lėšomis. Grąžinamos prekės netinkama kokybė turi būti nulemta gamintojo ir nesusijusi su gavėjo veiksmais (pavyzdžiui, netyčiniu prekės sugadinimu). Gavę nekokybišką prekę per 7 darbo dienas siųskite jos nuotrauką su prašymu pakeisti arba grąžinti į vaivarykste@gmail.com